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안녕하세요 고객님 콜드브루마스터를 이용해 주셔서 감사합니다.커피 음용 후 보이는 침전물에 대해 안내 드리고자 합니다.우선, 침전물은 절대로 인체에 무해하며 품질에 이상이 있는 것이 아니고고품질의 커피를 추출하기 위한 저희 노력 임을 말씀드리고 싶습니다.본 제품은 콜드브루 전통방식인 브루잉 기법으로 추출하며 추출 당시에는 침전물이 전혀 발생하지 않습니다.그러...
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번호: 3
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